Les partenaires sociaux de la sûreté aérienne et aéroportuaire créent une procédure de prévention et de gestion du phénomène d’agressivité et d’incivilité rencontré par les salariés assurant des missions de sûreté, dans un accord du 30 novembre 2011, dont la demande d’extension a été faite fin janvier.
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